【微信】天虹首家微信支付智慧零售旗舰店开业 数字化率高达85％

    天虹首家微信支付智慧零售旗舰店开业 数字化率高达85％

11月9日，天虹旗下君尚3019sp@ce超市正式升级成为天虹微信支付智慧零售店，这也是微信支付与天虹联手打造的首家智慧零售标杆店。

据悉，该门店体现了天虹和腾讯合作的智能实验室最新成果，借助微信支付等一系列智慧化工具，推出了“到家”、扫码购、人脸支付等服务，打造全流程数字化零售场景体验，不仅让用户购物更加智慧，也帮助天虹打通全链路服务体系。

目前，在智慧零售工具的助力下，天虹微信支付智慧零售店每100个顾客就有85个使用移动支付消费，数字化比率高达85%，门店自助化率也达到了50%。目前店内的智慧体验是天虹孵化的1.0版，2.0版正在紧密筹备中。

数据互动屏

君尚3019sp@ce超市里的数据互动屏，为顾客提供“商品销售排行榜、今日特惠”等信息，让顾客可以更有针对性地进行购物。

电子二维码价签

超市商品均配备了电子二维码价签，实现了货架“智能化”，商品基本信息与库存、价格实时同步。顾客通过微信原生“扫一扫”直接扫描商品二维码价签，即可一键添加至天虹小程序购物车，微信支付一键完成结账。

刷脸买单

超市里还有多台“人脸识别支付”的设备，让“刷脸买单”、“靠脸吃饭”成为顾客的日常习惯。

到家服务

顾客在家通过天虹app或天虹小程序，即可在线选购商品，并享受送货到家服务。

店外流量

基于异业支付后流量，门店可以精准触达门店周边3公里用户，通过空中流量帮助用户更快获取到门店促销优惠。

多重服务一体化

顾客在家通过天虹app或天虹小程序，即可在线选购商品，并享受送货到家服务。

在天虹商场股份有限公司董事长高书林看来:“在零售行业，原来的商品消费已经越来越多地转向了服务消费，如果我们仅仅盯着卖商品本身，这个路一定会越来越窄”。

通过一系列“服务的数字化”，天虹在“顾客的数字化”方面取得了不错的成绩：

天虹app近30%的功能——包括手机快速买单、天虹到家、智慧停车、购物、优惠券等10大功能已上线天虹小程序，除了原有的app会员，天虹通过小程序在4个月内积累了200万会员。两个渠道互相补充，却互不影响。

在与微信支付团队进行深入的交流合作后，天虹愈加贴近用户，让商品、服务更高效地匹配顾客需求。通过“数字化”这个强劲的工具，天虹将不断升级服务与效率，为顾客带来更美好的生活。

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